Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenidos a Vive Disney. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende y acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recoger la siguiente información personal:
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Nombre y datos de contacto (como correo electrónico y número de teléfono).
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Información de reservaciones y preferencias de viaje.
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Datos de tarjetas bancarias (solicitada más no recopilada ni almacenada)
Importante: Vive Disney no almacena datos de tarjetas bancarias. No almacenamos datos de tarjetas bancarias, la información es borrada por completo una vez que se utiliza, aún así recomendamos utilizar tarjetas digitales para mayor seguridad.
Para los pagos a proveedores, estos son procesados a través de sus propios procesadores de pago que cumplen con los estándares de seguridad necesarios para proteger sus datos financieros y cuentan con sus propias políticas.
Política de privacidad Universal
3. Uso de la información
Utilizamos su información para:
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Procesar reservaciones y proporcionar los servicios solicitados.
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Comunicarnos con usted en relación con su viaje, incluyendo confirmaciones, modificaciones y recordatorios.
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Mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia personalizada.
4. Compartir y divulgar información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
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Proveedores de servicios implicados en su viaje, como hoteles o parques temáticos, exclusivamente para completar su reservación.
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Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de su información personal. Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales en conformidad con las regulaciones legales pertinentes y los estándares de la industria.
6. Acceso y control de su información
Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección, o eliminación de su información personal. Para hacerlo, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
7. Cambios a la política de privacidad
Vive Disney puede modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestros servicios tras estos cambios, acepta la Política de Privacidad actualizada.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos.